Service
Datenschutzerklärung
Informationen zum Datenschutz bei der InterInsur AG.
1. Verantwortlicher
Wir sind verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
InterInsur AGChristel Frauenrath-Sievers
Markt 2
47661 Issum
Telefon: 02835 444388
E-Mail: versicherungen@interinsur.de
Wir übertragen Ihre Daten nur in Drittländer, wenn die Kommission beschlossen hat, dass das Drittland ein angemessenes Schutzniveau bietet (Angemessenheitsbeschluss). Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Übertragbarkeit von Ihren personenbezogenen Daten entsprechend der DSGVO. Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Landesbeauftragter für den Datenschutz des Bundeslands).
2. IP-Adresse
Wenn Sie unsere Webseite aufrufen, übergeben Sie Ihre IP-Adresse an den Webserver, damit dieser Ihnen die Webseite senden kann. Ihre IP-Adresse wird verarbeitet, um Ihnen die Webseite zur Verfügung zu stellen. Die Rechtsgrundlage ist DSGVO Art. 6 Abs. (1) b). Die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse ist erforderlich und ohne Ihre IP-Adresse kann Ihnen die Webseite nicht zur Verfügung gestellt werden. Wir speichern Ihre IP-Adresse aufgrund unseres berechtigten Interesses, die Verfügbarkeit unserer Webseite zu gewährleisten, z. B. um Cyberangriffe abzuwehren. Die Rechtsgrundlage ist DSGVO Art. 6 Abs. (1) f). Nach spätestens einer Woche wird Ihre IP-Adresse anonymisiert oder gelöscht. Technische Dienstleister sind Empfänger Ihrer IP-Adresse.
Sie haben das Recht, gegen die Speicherung Ihrer IP-Adresse Widerspruch einzulegen entsprechend der DSGVO.
3. Kontakt- und Serviceformulare
Wenn Sie uns über ein Kontakt-, Beratungs- oder Serviceformular (z. B. Rückruf, Adressänderung, Schadenmeldung, Widerruf) eine Anfrage zukommen lassen, werden die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrem Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Rechtsgrundlage ist DSGVO Art. 6 Abs. (1) b).
Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Eine Weitergabe an Dritte (z. B. Versicherungsgesellschaften) erfolgt ausschließlich im Rahmen der Vertragsanbahnung und nur soweit dies zur Erfüllung Ihres Anliegens erforderlich ist.
4. Online-Antragsstrecke KFZ-Versicherung
Für unsere Online-Antragsstrecke zur KFZ-Versicherung speichern wir Ihre Eingaben bereits während des Ausfüllens Schritt für Schritt — also auch dann, wenn Sie den Vorgang nicht abschließen oder absenden. Zweck ist, dass Ihre Angaben bei einem Abbruch (z. B. Verbindungsabbruch oder versehentliches Schließen des Browserfensters) nicht verloren gehen und wir Sie auf Wunsch zurückrufen können.
Die Zwischenstände werden in einem Zwischenspeicher (Redis) sowie in einem Protokoll auf unserem Server abgelegt, jeweils zusammen mit Zeitpunkt und IP-Adresse. Der Zwischenspeicher wird automatisch nach 30 Tagen gelöscht. Kommt eine Rückruf- oder Angebotsanfrage zustande, werden die Angaben zusätzlich in unser Kunden- und Anfragesystem übernommen und dort nach den unter Ziffer 9 genannten Fristen aufbewahrt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie vor dem Absenden erteilen. Bankverbindungs- bzw. SEPA-Daten werden in der Online-Strecke nicht erhoben. Sie können der Speicherung jederzeit formlos widersprechen; wir löschen die zu Ihrer Anfrage gespeicherten Zwischenstände dann umgehend.
5. Newsletter
Wenn Sie einwilligen, unseren Newsletter zu empfangen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen den Newsletter zu senden. Die Rechtsgrundlage ist DSGVO Art. 6 Abs. (1) a). Die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse ist erforderlich und ohne Ihre E-Mail-Adresse können wir Ihnen den Newsletter nicht senden. Wir löschen Ihre E-Mail-Adresse, wenn Sie sich abmelden. Technische Dienstleister sind Empfänger Ihrer E-Mail-Adresse.
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit zu widerrufen. Bitte melden Sie sich hierfür vom Newsletter ab.
6. Gewinnspiel
Wenn Sie einwilligen, an unserem Gewinnspiel teilzunehmen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten, um Sie zu benachrichtigen, wenn Sie gewinnen. Die Rechtsgrundlage ist DSGVO Art. 6 Abs. (1) a). Die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten ist erforderlich und ohne Ihre Kontaktdaten können wir Sie nicht benachrichtigen. Wir löschen Ihre Kontaktdaten, wenn das Gewinnspiel beendet ist. Technische Dienstleister sind Empfänger Ihrer Kontaktdaten.
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten jederzeit zu widerrufen. Wir löschen dann Ihre Kontaktdaten und Sie nehmen nicht mehr am Gewinnspiel teil.
7. Google Dienste
Wir binden Google Dienste ein, wenn Sie diese explizit laden. Die Rechtsgrundlage ist DSGVO Art. 6 Abs. (1) a). Die Einbindung erfordert die Weitergabe Ihrer IP-Adresse an den Anbieter. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ist Empfänger Ihrer IP-Adresse (Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy).
8. Kundendaten
Wenn Sie unser Kunde sind oder einen Bezug zu unserem Kunden haben (mitversicherte Person, Beitragszahler, Bezugsberechtigter, Fahrzeugnutzer, Geschädigter, usw.), verarbeiten wir Ihre notwendigen Stamm-, Bewegungs- und Gesundheitsdaten, um Verträge anzubahnen und abzuwickeln. Die Verarbeitung ist notwendig für die Anbahnung und Abwicklung der Verträge, die Rechtsgrundlage hierfür ist DSGVO Art. 6 Abs. (1) b) und ohne die Verarbeitung können wir diese Leistungen nicht zur Verfügung stellen. Wenn Sie unser Kunde sind, verarbeiten wir Ihre Stammdaten auch, um Direktmarketing für Produkte zu betreiben. Die Verarbeitung zum Direktmarketing erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses, mit Ihnen weitere Geschäfte zu machen, und die Rechtsgrundlage ist DSGVO Art. 6 Abs. (1) f). Finanzdienstleister, Berufsgeheimnisträger, Telekommunikationsunternehmen, Postunternehmen, technische Dienstleister, Anbieter von Vergleichsberechnungen und Auftragsverarbeiter sind Empfänger der Daten. Ihre Daten werden mindestens jährlich zur Überprüfung vorgelegt und gelöscht, sobald die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und die zivilrechtlichen Ansprüche abgelaufen sind.
Sie können der Verarbeitung zum Direktmarketing jederzeit widersprechen.
9. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
- Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: versicherungen@interinsur.de
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten vorgeben (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren). Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf etwaiger gesetzlicher Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.
Erstinformation & Datenschutzerklärung als PDF
Unsere Erstinformation (Pflichtangaben nach § 15 VersVermV) und diese Datenschutzerklärung stehen Ihnen auch als
Dokument zur Verfügung:
Erstinformation und Datenschutzerklärung der InterInsur AG (PDF)